FEITO POR JÉRNISON TEIXEIRA, DIRETOR EXECUTIVO – UNIDADE ARAGUATINS.
Política Interna de Logística para Entregas da ArkMetal no Estado do Pará
Aprimoramento da Logística da ArkMetal: Novas Diretrizes para Satisfação nas Entregas no Estado do Pará
A ArkMetal, reconhecida por sua excelência em produtos e serviços, está constantemente comprometida com aprimoramentos que visam a satisfação total de seus clientes. Nesse contexto, uma revisão abrangente da política interna de logística foi recentemente realizada, com foco no Estado do Pará, para assegurar uma execução logística eficiente e satisfatória.
Objetivo da Atualização
O objetivo principal dessa atualização é proporcionar um processo de entrega mais ágil, transparente e conveniente para os clientes da ArkMetal no Estado do Pará. Com a implementação dessas mudanças, busca-se otimizar a experiência do cliente desde o momento da compra até a recepção dos produtos.
Principais Alterações
Formação de Rota: A introdução da formação de rota é uma das mudanças fundamentais. Esse método consiste em agrupar pedidos de clientes de uma mesma região para otimizar a logística de entrega. Isso não só reduz os custos operacionais, mas também contribui para prazos mais rápidos de entrega.
Contagem de Prazo: O novo método de contagem de prazo a partir da formação de rota, em vez do dia da venda faturada, proporciona uma estimativa mais precisa para os clientes. Isso permite uma melhor comunicação dos prazos de entrega e evita surpresas desagradáveis.
Retirada pelo Cliente: A opção de retirada pelo cliente foi implementada para oferecer mais flexibilidade. Os clientes agora têm a possibilidade de agendar o dia e horário para retirada, proporcionando conveniência e evitando demoras.
Compra Mínima: A manutenção da compra mínima de R$ 1800,00 visa garantir a eficiência operacional e sustentabilidade do novo modelo logístico.
Benefícios para os Clientes
Essas mudanças não apenas aprimoram a eficiência logística interna, mas também trazem benefícios diretos para os clientes da ArkMetal:
Entregas Mais Rápidas: Com a formação de rotas, espera-se uma redução significativa nos prazos de entrega.
Transparência: A contagem de prazos a partir da formação de rota proporciona uma comunicação mais clara e transparente sobre as datas de entrega.
Flexibilidade na Retirada: A opção de retirada dá aos clientes a flexibilidade de escolher o momento mais conveniente para receber seus produtos.
A ArkMetal, ao atualizar sua política interna de logística, reafirma seu compromisso com a qualidade, eficiência e satisfação do cliente. Essas mudanças representam um passo significativo em direção a uma experiência de compra e entrega ainda mais aprimorada. A empresa continuará a avaliar e ajustar suas políticas para garantir a excelência em todos os aspectos de seus serviços.
ABAIXO ESTÁ O PDF COM AS NOVAS ATUALIZAÇÕES E COMO FUNCIONA NOSSA LOGÍSTICA.
Ótima empresa, sempre organizada.